惠普工業印刷高級副總裁兼總經理海姆·萊維特看到了今年的一系列趨勢，這些趨勢可能會持續到2024年，尤其是可持續性、自動化以及始終占主導地位的供需平衡行為。

您認為2023年的主要趨勢和行業重點發展是什么？

可持續性的地位得到了鞏固，并將繼續存在。隨著組織加速實施可持續發展計劃，印刷商和加工商正在研究如何提高自身的可持續發展能力，并為客戶提供更環保的產品。印刷商有責任在溝通中保持透明，讓人們了解材料的來源、應用和處置方式。從使用的設備到油墨和基材，消費者更加信任致力于滿足循環經濟標準的企業。

在持續的能源危機中，印刷商積極實施能夠節省能源成本的解決方案（尤其是在歐洲），包括從UV燈更換為UV LED、安裝太陽能電池板以及通過將舊的傳統設備更換為數字設備來實現節能。

商品供應變得越來越不值得信賴，疫情過后，全球貨運運輸面臨成本上升，生產已從主要亞太市場轉移到美國和歐洲市場。印刷商和加工商的主要好處是降低了傳統上非常昂貴的運輸成本。

到2024年，我們預計將繼續采用全球到本地的方法，并加快周轉時間。我們還看到供需之間始終存在著平衡行為，特別是在標簽和包裝市場。2021年，品牌商和加工商都忙于填滿貨架，以克服供應鏈問題并滿足需求。這種情況在2022-2023年期間發生了變化，我們看到在生活成本危機中需求水平開始下降，這對品牌、企業和加工商產生了持久影響。

有一個共同創造的國家：客戶越來越多地參與與品牌的共同創造，并在創新市場中找到自己的位置。通過社交渠道，我們看到消費者創造性地表達他們的興趣、意見和聲音。最終結果是，品牌正在尋找創意人才，并將消費者的觀點融入到他們的營銷活動和產品設計中，以保持領先地位。

印刷商和加工商專注于整個工作流程的數字化和自動化，以變得更加靈活和敏捷。事實上，在2022年12月進行的艾司科包裝趨勢調查中，62%的供應商認為自動化對他們2022年的業務管理方式產生了最大的積極影響。這個數字只會增加，因為73%的供應商認為自動化將會對他們的業務管理方式產生最大的積極影響。2023年對行業包裝影響最大。

2023年持續的經濟和市場特定挑戰對您和您的客戶有何影響？您是否必須采取不同的措施來適應/應對？

市場挑戰可以用幾個詞來概括：需要管理的作業呈指數級增長。在此背景下，惠普繼續設計高效印刷機，但我們添加了印刷流程之外的技術，以確保整個生產流程高效。我們通過技術和合作伙伴關系全面解決生產力問題至關重要。

為了最好地說明這些觀點，HP Indigo V12數字印刷機在幾乎所有類型的印刷量上都能提供最佳的效率、靈活性、可持續性和投資回報率。HP 200K是適用于小批量包裝袋生產的最高效的數字解決方案。

我們越來越多地看到商業印刷領域的新進入者進入包裝行業，特別關注短版標簽和折疊紙盒，后者得益于他們處理紙盒庫存的設備，例如HP 15K。商業印刷商也非常熟悉數字印刷和快速的周轉時間，使他們成為良好的合作伙伴。

您預計2024年印刷業的主要趨勢、關鍵行業發展和最大機遇是什么？

目前，公眾對人工智能的態度似乎出人意料地積極——至少在工作場所應用方面是這樣。人工智能有望創造一種全新的工作方式，在印刷和包裝行業，它可能會引發更多的內容版本控制。它們對于預測性和預防性維護也具有重要意義。

新冠疫情后的勞動力成本和短缺將使包裝制造商選擇在多個領域實現更多自動化——可以無縫集成到工廠車間。從印前自動化軟件到色彩管理、質量控制，當然還有機器人執行的基材處理。

主要包裝設備制造商正在投資或收購機器人公司，例如Durst P5和Bobst Dücker Robotics。在不到五年的時間內，工業4.0生產包裝的工廠將成為現實。盡管這些黑暗工廠只能處理一小部分生產，但發展路線已經確定。最后，新技術使新參與者能夠構建新的業務模型，提供以前無法提供的服務，就像ePac以HP 200K為平臺打造軟包裝生產所做的那樣。

另外，隨著技術的進步，二維條碼將為消費者提供更具吸引力和信息量的品牌互動。 高質量印刷將受到需求，更多的序列化將成為現實，這有利于品牌所有者，他們可以跟蹤和追蹤整個供應鏈中的所有商品。并且，在監管和日益增長的環境問題中，可持續包裝將走在創新的前沿，環保材料將取代有害塑料。

您對2024年德魯巴展會有什么希望和期望？

惠普在2024年德魯巴上的目標是分享深入且全面的解決方案，旨在解決客戶的痛點，尤其是大量的作業管理。惠普展位是了解如何優化印刷和生產工作流程、優化能源和浪費，以及惠普數字印刷機如何滿足印刷機、加工商和品牌所有者的可持續發展要求的必看景點。

從更廣泛的行業角度來看，我們預計數字化、自動化和可持續發展將成為通信的核心。 惠普與合作伙伴密切合作，致力于繼續引領行業從傳統流程向數字化生產流程的轉型。

AI（人工智能）一直是2023年的熱門話題之一——您認為它會給2024年及以后的印刷業帶來哪些機遇和威脅？

人工智能已經存在很長時間了，惠普一直處于使用人工智能和分析來優化運營和增強客戶體驗的前沿。展望未來，我們看到人工智能的影響，尤其是生成式人工智能，加速了人類與印刷機和系統交互的簡化。作為直接影響，生成式人工智能將為數字印刷帶來新的機遇，消費者和客戶將越來越希望印刷自己的作品，每件作品都是獨一無二的。現在是創造力民主化的時期，我們預見到創作者將大量涌入。在操作效率方面，人工智能將成為技術密集型操作程序和運行印刷操作的復雜系統之間的人類直觀橋梁，從而幫助簡化印刷操作。

對于像惠普這樣的印刷解決方案公司來說，人工智能將通過預測干預來防止停機，通過按需知識和顯著的上下文感知更快地解決問題，從而幫助提供卓越的客戶服務。最重要的是，這些新技術的采用將有助于吸引年輕人才加入印刷勞動力隊伍，這最近一直是該行業面臨的挑戰。

2024年，供應商如何更好地幫助印刷企業應對挑戰、抓住機遇？

惠普作為印刷和包裝行業的主要設備制造商之一，致力于使印刷和包裝行業更加靈活、響應更快、更能適應品牌所有者和消費者的需求。惠普解決方案現已上市，它們將幫助印刷商和加工商管理增長、解決更復雜、要求更高的印刷作業和新的包裝要求、克服環境限制、優化品牌所有者的供應鏈、實施新法規、吸引新人才加入行業。

行業發展、開發網絡包裝等新的商業模式，并歡迎來自商業印刷界的新進入者，這是新的包裝格局。是的，未來將會提供更多解決方案，但今天的惠普解決方案非常強大，并且已經設計用于應對更加數字化的未來。