噴墨打印機在長時間地為我們“服務”過程中，發生各種稀奇古怪的故障現象幾乎是不可避免的;為了確保噴墨打印機能夠高效工作，不少有心人對頻繁發生的噴墨打印故障以及故障排除過程進行了總結，那樣的話日后一旦遇到現象相同的故障時就能有備而來，進行有針對性地快速排除了。

故障一、最近一段時間，單位辦公室中的噴墨打印機幾乎每天都要執行自動清洗操作，請問這種現象是否正常?

正常情況下，噴墨打印機一般不會頻繁自動清洗噴頭的，如果我們不幸遇到這種現象時，那多半是噴墨打印機的控制線路發生了故障。自動清洗噴頭操作是根據噴墨打印機的程序設置以及實際使用情況需要時才會進行，要是清洗噴頭操作頻繁發生或者不停地執行清洗操作，很有可能是噴墨打印機控制噴頭的程序發生了紊亂現象，此時我們必須及時送到專業的維修站去維修。考慮到噴墨打印機屬于比較精密的機電一體化設備，噴墨打印機主板控制芯片在各個精密機械配件的互相配合下才能準確執行進紙操作、走紙操作、出紙操作以及打印頭移動操作，最終將目標材料內容準確無誤地打印在相應的打印紙張上。遇到的打印噴頭頻繁需要清洗的問題，并不一定就是打印噴頭自身的問題，也有可能是與打印有關的供墨系統、出墨系統甚至打印控制電路發生了故障，這些因素都有可能導致打印噴頭發生頻繁清洗操作。

故障二、噴墨了打印機采用了連續供墨方式之后，打印噴頭受到了損傷，使用了型號不同、類型相同的噴墨打印機噴頭進行替換，請問這種替換方式是否能夠使用?

大家知道，噴頭是噴墨打印機設備中最為精密、最為重要的部件之一，除了在生產制造過程中要求非常嚴密的工藝流程、生產環境為保障外，還對倉儲、運輸、安裝、更換等各個環節有嚴格的要求，任何不規范、不恰當的操作都可能導致打印噴頭質量發生嚴重損傷甚至直接報廢掉。盡管在不少打印機型中，同一系列品牌的噴墨打印機可能會遇到打印噴頭相互通用的情況，不過通用還需要我們采用手工方法進行更換安裝，而這個操作過程往往要求有很高的精密度，所以我們千萬不要隨意使用其他類型的噴墨打印頭進行更換，以避免損壞噴墨打印機的輸出噴頭，從而給自己帶來不必要的經濟損失。

故障三、使用噴墨打印機打印輸出黑白文檔時，我們時常會發現打印出來的頁面中有彩色的橫線包含其中，同時這些橫線表現為不規則排列。

當我們遇到輸出色彩不正、漏墨、堵頭等現象，或者使用噴墨打印機打印黑白文檔遇到彩色橫線的時候，我們大概就能判斷上述現象是由噴墨打印頭損壞引起的。一般情況下，引起噴墨打印頭損壞的原因比較多，但大體上可以分為硬性故障和軟性故障。從上面的故障描述來看，我們認為應該是噴墨打印噴頭發生了物理性損壞，所以我們必須及時將噴墨打印機送交到指定維修點去進行更換打印噴頭。要是打印墨盒與噴頭是聯為一體的，那我們應該毫不猶豫地更換整個打印墨盒。

故障四、某噴墨打印機能夠打印單張紙，不過同時打印輸出2張以上內容時就會自動停止打印，與此同時噴墨打印機的電源燈還會處于不斷閃爍狀態，當打印用戶斷開打印電源再接通的時候，打印噴墨頭會發出怪異的聲音，盡管噴墨打印機可以正常復位，然而上述問題還會反復發生。

一旦碰到上述故障現象時，多半是異物不小心進入到噴墨打印機或某些打印機的機械部件發生了磨損老化現象，從而引起了打印字車無法順暢運行，甚至可能會導致打印字車被卡死。所以，為了盡可能地延長打印機機械部件的使用壽命，我們建議各位平時打印材料時盡量使用質量稍微好一點的打印紙張，而且在使用和擺放噴墨打印機時一定要關閉噴墨打印機的上蓋，避免打印紙屑、空氣灰塵等對打印機機械部件的影響。要是某些打印部件磨損導致打印字車無法正常運行時，我們應該將噴墨打印機送到指定的維修站去進行維修。

故障五、噴墨打印機在啟動自檢的時候，打印字車的皮帶與電機發出奇怪的聲音。而且打印機每次啟動時都會發生這種現象，不過在進行打印材料的過程中噴墨打印機又一切正常，請問這種現象是否正常?

事實上，這屬于不正常的一種現象。盡管噴墨打印機在工作過程中可能會發出聲音，不過打印字車的皮帶與電機之間不應該出現異響。一旦不小心碰到上述現象時，我們應該首先仔細檢查是否有什么異物不小心進入到噴墨打印機內部。如果有異物不小心進入的話，往往會引起噴墨打印機的字車以及電機等相關部件運行負荷加大或刮蹭字車皮帶，此時我們不妨認真參照打印機內置的安裝手冊來小心翼翼地取出其中的異物。要是發現噴墨打印機內的異物已進入到很深的位置或發生了卡死現象時，我們一定要請專業的維修人員來修理。需要提醒各位朋友注意的是，噴墨打印機之所以會發生這類打印故障，很可能是由于我們使用了質量比較次的連續供墨系統和兼容墨盒，這很容易引起漏墨事故，而泄漏出來的打印墨水會增大噴墨打印機機械配件的運行阻力，而使用了連續供墨系統的噴墨打印機額外的管路也會給打印字車和打印電機帶來額外的負擔。

故障六、噴墨打印機在打印過程中有不連續的色條出現。打測試頁時，發現蘭色和淺蘭的色塊分布有問題，位置不正確，而且有問題的孔還不確定。

出現這種故障有兩種可能，首先是墨盒有問題，或者墨量不足、或是非正品墨盒;其次也有可能是打印機使用較長時間，泵及泵附件等元件磨損，造成密封不足。解決故障的方法首先是檢查墨盒安裝位置是否正確。用戶可以按照《用戶手冊》和打印機機身標識的墨盒安裝順序安裝墨盒。當噴孔檢測樣張出現斷線時，可以執行1到2次的清洗操作(清洗操作會消耗一定的墨水，因此我們建議執行清洗操作不要超過3次，另外為提高清洗效率，還可以嘗試在每次清洗操作之間將打印機靜置一段時間)。如果清洗操作無效，只能送往維修中心維修。

故障七、噴墨打印機聯機加載打印驅動的時候，計算機系統彈出提示告訴我們無法找到噴墨打印機設備，仔細檢查打印電源以及連線時，發現它們都正常，同時筆者也已經更換過新的打印數據線了，使用的打印機驅動程序也是從官網中下載得來的。當筆者嘗試將打印機檢查操作跳過，并加載打印驅動后，噴墨打印機無法正常打印并且提示說存在未知錯誤。

遇到上述噴墨打印機故障時，我們不妨先仔細檢查一下打印機驅動程序，進入到它的屬性設置界面中看看打印端口設置是否與實際使用的打印端口一致。一般來說，計算機缺省的打印機端口我們必須認真查看，一旦發現端口不匹配現象時必須立即更改。而且，噴墨打印機在安裝的過程中可能會發生程序沖突現象，比方說惠普品牌的噴打與愛普生品牌的針打同時安裝在同一臺計算機上時，就容易出現互不兼容的現象，這時我們不妨嘗試將故障打印機與其他計算機直接相連，以便判斷當前故障是否由打印機硬件或軟件引起的。

故障八、有時我們會發現噴墨打印機在工作過程中不出墨，而且在清洗打印噴頭的時候，控制面板中的墨燈和進紙燈在一起的就會處于長亮狀態，其它信號燈都處于不亮狀態。用手按下控制面板中的進紙燈和墨燈時，它們竟然都沒有反應。

不幸遭遇到這種故障現象時，很有可能是噴墨打印機噴頭的電路部分出現了問題，或者是頭纜不小心斷開了，以致于不能正常傳遞打印頭電信號。一般來說，這種打印故障相對比較復雜一些，通過普通的檢查往往是無法解決問題的，因此需要我們及時送到專業維修中心去解決。